Dernière mise à jour : 05/08/2026
La Caisse des Dépôts et Consignations du Cameroun (CDEC) s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme de gestion des consignations. La présente politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez à leur égard.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
Données relatives aux opérations
Données de connexion
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des demandes de consignation, restitution et conversion | Exécution d'une mission d'intérêt public / obligation légale |
| Gestion des comptes utilisateurs et authentification | Exécution du contrat de service |
| Sécurité de la plateforme et traçabilité des accès | Intérêt légitime de la CDEC |
| Envoi de notifications liées aux opérations (confirmation, statut) | Exécution du contrat de service |
| Amélioration des services et statistiques internes | Intérêt légitime de la CDEC (données agrégées et anonymisées) |
Vos données personnelles sont destinées exclusivement au personnel habilité de la CDEC (agents de guichet, administrateurs système, direction). Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Des données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, service de paiement mobile) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de la prestation, et sous couvert d'engagements contractuels de confidentialité.
La CDEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, notamment :
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page de contact ou à l'adresse info@cdec.cm. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
La plateforme utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, sécurité des formulaires). Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique tiers n'est déposé sur votre appareil.
La CDEC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs connectés seront informés par notification.